日前,华北连降暴雨,北京西南方向河北涿州的数百家图书企业仓库成了洪涝侵袭的重灾区,中图网、湛庐文化、时代华语、未读、汉唐阳光等位于涿州的仓库遭受重创。
【资料图】
比如,中图网创始人兼 CEO 黄平就称,保守估计 80% 的书(400 余万册 / 三亿余码洋)将报废,这是中图网成立 25 年来遭遇的最致命损失和打击。
在被困人员脱险之后,多个商家发起自救行动,通过直播带货等形式销售紧急盘点出来的图书(非泡水书)、周边文创和盲盒加油包等。多位主播和达人表示愿为受灾商家免佣带货,李国庆公开呼吁由其创办的当当网加快受灾商家的结算,甚至超结 50%,帮商家度过难关。
8 月 5 日交个朋友为涿州书商免佣带货与此同时,各大平台也快速作出反应:淘宝天猫于 8 月 4 日上线 " 涿州图书专场 "(含图书商家主题搜索和专题会场),联合交个朋友、林依轮等达人直播间为受灾书商免佣带货;微信视频号发布消息称,将调整延迟、无法发货和服务的考核指标,已在视频号小店 PC 端开通报备入口。
8 月 4 日,下午 4 点,中图网 CEO 黄平现身淘宝直播,讲述近日受洪涝侵袭及全公司上下自救过程,然后短暂讲解图书带货。中图网成立于 1998 年,为中国最早的在线图书销售平台之一(当当网成立于 1998 年,卓越网成立于 2000 年),2003 年被当当和卓越超越后转型图书尾货市场,销售 2-5 折的常销尾货,销售规模大但利润微薄。
中图网 100 多人,管理及运营团队平时在北京办公,仓库则于 2018 年搬到河北涿州码头镇。中图网在码头镇的仓库面积为 2 万多平方米,是涿州园区最大的仓库,也是本地受灾最严重的图书企业之一。8 月 2 日上午 9 点,在经历一夜惊鸿之后,中图网被困涿州仓库的 67 位人全部获救。
黄平在直播中几度哽咽,但承诺会想办法让企业活下去。截至 8 月 5 日中午 12 点,中图网推出的 99 元 " 中图网加油包 ",官网和小程序销售 121661 单,视频号小店销售 6792 单,淘宝销售 2 万 + 单,销售额预计接近 1500 万元;99 元的 " 中图网加油包(文创版)",官网和小程序销售 20127 单,淘宝销售 2000+ 单,销售额预计接近 200 万元。
据中图网发布在详情页的信息,库房内现有文创和图书已尽数被淹,加油包内文创均为重新订货。由于文创及包装需重新生产,库房也需要修整,故发货时日较长,预计 9-10 月发货。黄平在直播中呼吁大家关注涿州的书业同行,称文创加油包销售额的 10% 将拿出来用于帮助涿州同行恢复生产。涿州是北方重要的图书产业带,也是北京周边较大的图书物流集散地之一。据 2018 年数据统计,西南物流中心及周边仓库的年发货码洋超 100 亿元。
这些仓库背后的玩家,既有像中图网这样规模较大的在线零售商家,也有湛庐文化等图书公司,更有长尾的线下批发、零售商家及实体书店。相对来说,中图网、湛庐文化等企业信息化和线上化程度较高,多数长尾商家甚至连淘宝直播、视频号等渠道都还没开通。
比如亿邦动力曾介绍过的野草书店,2022 年春节过后,野草书店关闭了在北大东门外的实体书店,转而通过微信社群和朋友圈销售图书,仓库也设在河北沧州。据媒体报道,野草书店有 2 万多册书被淹,损失达 40 万 -50 万元。
除了头部商家,平台和达人也在帮助这部分长尾商家。5 日上午,交个朋友在淘宝直播,销售涿州书商 " 古韵墨香图书 " 的助力包,售价 66 元;截至 5 日下午 2 店,该助力包销售 2000 多单,销售额超过 13 万元。
视频号带货达人 " 赵健的读书日记 ",也主动向商家发出邀请,希望暴雨后能在视频号给受损商家做 0 佣金专场带货直播。随后,包括时代华语、紫图图书、湛庐文化等在内的 12 家出版社主动联系到赵健团队。赵健表示,等出版社梳理好库存后,将于近期在视频号开展专场带货活动。
除了达人的直播带货,平台也鼓励商家开通店铺和自播,平台给予相应的支持。淘宝为逐州图书商家开通入驻绿色通道,可 0 门槛入驻淘宝、协助开通直播,淘宝小二一对一响应。4 日上午,亿邦动力通过微信联系淘宝涿州图书专场小二,对方称消息太多,回复稍慢。今天上午 11 点多,京东也发布消息称,已为中图网、未读、时代华语等图书商家,及北京英典图书专营店、百特网图书专营店、时代蔚蓝图书专营店等店铺提供支持,帮助商家盘点可正常销售的图书商品并上线专场售书活动及加油包。针对更多中小图书商家,京东提供开店帮扶,包括为个人商家提供快速入户通道、新商家 "0 元试运营 " 等。
一位图书从业者告诉亿邦动力,图书流通不仅微利,批发商毛利 5%-10%,零售商毛利 20%-30%,还非常吃库存,尤其是常销图书。他说,涿州图书商家的恢复和自救将是一个漫长的过程,第一步是先筹集到一笔钱,让企业活下去,接下来还要等待洪水退去,再处理污泥修缮库房,盘点清苦数据,处理泡水书等。
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